【功能介绍】

功能强大,集市场营销、预订、接待、问讯、帐务、稽核、客史管理为一体 操作便捷,采用独特的树型目录结构，可快速完成信息检索、定位 界面美观，布局合理，房态图可根据酒店布局设计走型和样式 设计灵活,帐号独立管理，帐务操作快速、严谨，结帐方式灵活多样 超强的内部控制管理功能，全面监控，实时跟踪，确保系统数据的安全性 性能稳定，运行安全，采用合理的WINDOWS+SQL结构 扩展性强,能与多种外部设备和软件产品实现无缝链接 内部办公自动化，公函收发，事件自动提示，数据充分共享，强化网络沟通 提供个性化服务平台，诚心+用心+贴心，通过信息技术促进管理和服务

市场营销

完整的永久客户档案管理（含基础资料、照片、签名模式、喜好消费记录、积分、优惠方案）

分时段，按季节，按房类管理客户协议房价

签单、应收客户挂帐限额管理

客户贡献统计分析/消费排行统计

销售代表业绩统计分析

地区客源客人类型统计分析

预定管理

各种类型预订管理（含散客、团体、会议等）

自动适应排房，房类混合排房，超卖控制

预订提取历史客人资料，提取协议客户房价

订房预测分析，分房类、分时间段查询

自动生成预订确认单

权限控制预订资料维护,记录预订资料操作痕迹

控制多客住房平均分担房价

预订变更管理

接待管理

多种快速入住方式，自动产生入住登记单

支持证件扫描入住，自动连接公安治安系统

入住可直接发门锁卡，开关电话/VOD/宽带

入住自动获取协议、客类、房类等关联房价

多方式快速检索客人信息，支持连帐连房功能

误入住客人可自动取消

成员信息批量修改，记录历史操作痕迹

宾客生日自动提醒、留言自动提醒、客人欠款提醒

客房管理

多种房态图实现房态查询及操控，可按楼层走火图设计布局

客房酒水（MINI BAR）管理

布草/洗衣帐务管理

失物招领（LOST & FOUND）管理

直接在房态图上控制PMS、VOD、INTERNET、门锁等接口操作

房间清洁/封存/维护设置，并跟踪房务操作历史

收银管理

帐号独立管理，帐页分层管理，支持帐务关联

入住直接预收押金，支持押金单打印管理模式

支持帐务穿透功能，跟踪查看其它收银点转入帐

支持分帐、转帐、调帐以及团队快速分帐功能

支持多语种、多币种、多类型结帐单

支持客人AA分帐结算

收银统计报表丰富，帐务数据清晰明了

付款结帐方式灵活，支持发票登记管理，无缝连接财务应收帐

稽核管理

夜审数据处理，试算平衡计算

当日数据纠查，住店信息稽核

自动过房租，自动产生各种附加费和城市基金

自动统计各类营业数据

数据归档，数据备份/恢复

总帐数据接口

日结处理，各类报表输出

应收帐管理

功能丰富，可从前台自动转帐至指定客户

可支持应收帐开户，入单，冲销，结帐等操作

支持按单位、分时期查询数据

可进行挂帐限额控管，自动生成对帐单、催款表

报表丰富，提供多种类的帐龄分析和单位余额查询

可与国内通用财务管理软件实现应收总帐对接

问讯管理

历史客人消费信息查询(含国内、国外客人)

宾客档案查询（含历史客人，黑名单客人，会员卡客人等）

各种住店信息查询

旅游交通信息查询

天气预报查询

其它综合信息查询